Bukmacher musi dbać o swoją reputację i wiarygodność, bo właśnie tym przy wyborze kieruje się większość początkujących graczy. Rozpoczynając przygodę z obstawianiem zakładów, każdemu zależy przede wszystkim na tym, by jego pieniądze nie przepadły przez oszustwa, nieuczciwe naliczanie bonusów czy błędy na stronach.